Často kladené otázky
Kto zabezpečuje parkovací systém?
Parkovací systém pre mesto Žilina zabezpečujú zmluvní prevádzkovatelia jednotlivých systémov. K tomu sú ďalší zmluvní prevádzkovatelia pre SMS služby, mobilných aplikácii ako aj parkovacích automatov.
Kde sa platí za parkovanie?
Územie, ktoré je spoplatnené, je zobrazené na mape https://experience.arcgis.com/experience/00300dd6d2ae40788b0fed12e8e99ed7/
ako regulovaná zóna. Ide o centrum mesta (pásmo A), širšie centrum mesta (pásmo B) a sídliská: Hájik (pásmo C1), Solinky (pásmo C2). Od 1.8.2026 sa spoplatňuje sídlisko Hliny 5,6,7 a časť Bôrika (pásmo C3). V roku 2027 príde na rad aj sídlisko Vlčince.
Kedy sa za parkovanie platí?
Čas, kedy je parkovanie spoplatnené sa líši podľa druhu parkovacieho pásma/zóny a režimu parkovania na konkrétnej ulici.
Pásmo A a pásmo B
- pre ulice s návštevníckym alebo zmiešaným režimom parkovania v pásme A a B platí spoplatnené parkovanie v pondelok – štvrtok 7:00 – 20:00, piatok – sobota 7:00 – 22:00, bezplatné parkovanie: nedeľa a štátny sviatok
- Pre ulice s rezidentským režimom parkovania v pásme A a B je parkovanie spoplatnené nonstop!
Pásmo C1, C2, C3
Parkovanie v pásme C je spoplatnené v pracovných dňoch (pondelok až piatok)
od 17:00 do 7:00. Počas dňa od 7: 00 do 17:00 je parkovanie bezplatné.
Počas soboty – nedele a št. sviatkov je parkovanie bezplatné.
Pozor!
Sobota a nedeľa sa počítajú od polnoci do polnoci, t.j. v piatok od 17:00 do polnoci a v nedeľu od polnoci do rána 7:00 je parkovanie spoplatnené!
Ako mám parkovať?
Parkovať je možné na všetkých uliciach uvedených v zozname ulíc, ktorý je zverejnený na hlavnej stránke. Vozidlo, ktoré parkuje nesmie presiahnuť dĺžku 5,3 m a to najmä pre obmedzenú dĺžku parkovacieho miesta. Parkuje sa na vyznačených uliciach v zmysle dopravného značenia. Ulice sú takto označené ako návštevnícke, rezidentské a zmiešané. Vodič sa preto musí riadiť dopravným značením.
Vlastním malý nákladný automobil, môžem s ním v zóne parkovať?
V zmysle VZN č. 9/2025 je umožnené parkovať vozidlám kategórie L, M1, M2, M3, N1 a M1G s celkovou dĺžkou vozidla nepresahujúcou 5,3 m. Takže je potrebné si preveriť v technickom preukaze kategóriu vozidla.
Môžem parkovanie vybaviť/riešiť aj online bez osobnej návštevy klientskeho centra?
Na webshope – stránke parkovanie.zilina.sk si možno vytvoriť vlastné konto používateľa a požiadať o vydanie parkovacích kariet online ( všetkých druhov/ podľa typu žiadateľa).
S vlastným kontom/ prístupom je takisto možné karty online spravovať (dočasne zmeniť EČV vozidla, požiadať o trvalú zmenu EČV, predĺžiť platnosť parkovacej karty,…), rovnako aj vykonávať úhrady za parkovacie karty.
Kto je abonent?
Abonent je nerezident, teda osoba, ktorá v meste nemá trvalý pobyt. Z pohľadu parkovania to znamená, že nemá vzťah k mestu, resp. k parkovacej zóne. Takýto žiadateľ si vybavuje abonentskú parkovaciu kartu za poplatok v zmysle cenníka. Medzi abonentov sa radia aj právnické osoby.
Ak som rezident s ŤZP, mám nejaké výhody?
Áno, ak je rezident zároveň držiteľom preukazu ŤZP, má nárok na 50% zľavu z ceny za vydanie príslušnej rezidentskej PK. Žiadateľ však musí predložiť ŤZP preukaz.
Ak som rezident – senior, mám nejaké výhody?
Áno, ak je rezident zároveň poberateľom starobného dôchodku, má nárok na 50% zľavu z ceny za vydanie príslušnej rezidentskej PK. Žiadateľ pri prvom vydaní karty predloží doklad o priznaní/poberaní starobného dôchodku – výmer zo Sociálnej poisťovne.
Ak som dôchodca a mám aj preukaz ŤZP, spočítavajú sa mi zľavy?
Nie, buď sa uplatní zľava pre seniora alebo na ŤZP preukaz. Najvyššia zľava je 50% bez ohľadu na to, či má žiadateľ nárok na obe zľavy.
Ak mám vydaný parkovací preukaz ŤZP, kde môžem parkovať, musím platiť?
Vozidlo označené parkovacím preukazom má oprávnenie parkovať na vyhradených PM pre ŤZP bezplatne. Ak takto označené vozidlo parkuje na bežne vyznačenom mieste bez označenia ŤZP musí mať uhradený parkovací lístok alebo vydanú parkovaciu kartu.
Ako je vyriešené parkovanie pri zdravotníckych zariadeniach?
Aj tieto parkovacie miesta sú spoplatnene v zmysle VZN, pokiaľ nie sú v súkromnom vlastníctve.
Ak zásobujem, musím platiť za státie?
V parkovacej zóne môžete stáť iba na vyznačenom parkovacom mieste. Zastaviť môžete aj mimo vyznačených parkovacích miest, ale musíte dodržiavať platnú legislatívu. Ak vykladáte alebo nakladáte tovar, alebo ľudí na čas nevyhnutne potrebný, nie je to státie, ale zastavenie. To znamená, že nemusíte platiť parkovné.
Ak si zakúpim kartu alebo lístok do pásma A, platí mi aj do pásma B?
Nie, oprávnenie parkovať platí len pre pásmo, pre ktoré sú parkovacie karta alebo parkovací lístok vydané.
Na čo sa používajú peniaze vybraté na poplatkoch za parkovanie?
Mesto na parkovaciu politiku zriadilo samostatný účet, na ktorý sa poukazujú prostriedky z výberu parkovného. Tieto prostriedky sú využívané výlučne na dopravný účel ako je: prevádzka parkovacieho systému, údržba parkovacích miest, rekonštrukcia ciest, budovanie cyklotrás a oprava chodníkov. Okrem týchto aktivít sú prostriedky z tzv. fondu mobility určené aj na rozvoj dopravnej infraštruktúry, na projekty v MHD a budovanie nových okrajových parkovacích plôch.
Kde a kedy sa bude rozširovať regulované parkovanie?
Ďalšou časťou mesta, ktoré sa pridá k systému regulovaného parkovania bude najväčšie žilinské sídlisko Vlčince. Predpokladaný termín spustenia regulovaného parkovania na Vlčincoch je koniec roka 2027.
Kde v Žiline sú záchytné parkoviska?
Mesto Žilina v súčasnosti nedisponuje záchytnými parkoviskami, a to vzhľadom na absenciu dostupných pozemkov vo vlastníctve mesta. Nepriaznivá situácia by mala byť lepšie riešiteľná aj vďaka regulácii parkovania, keďže s využitím fondu mobility by bolo v budúcnosti možné financovať práve výstavbu záchytných parkovísk.
Ako zaplatím kartu, aby bola hneď platná?
Po registrácii, resp. vytvorení konta na webshope a vytvorení žiadosti o parkovaciu kartu, môžem po automatickom schválení kartu zaplatiť ihneď online. V niektorých prípadoch je však potrebné priložiť k žiadosti prílohy (napríklad nájomnú zmluvu alebo dohodu o používaní služobného vozidla na súkromné účely,…) ktoré treba overiť manuálne, čo sa nedeje na počkanie, ale v pracovnom čase klientskeho centra parkovania. Po schválení žiadosti a následnej úhrade je možné kartu využívať a parkovať v danej zóne takmer okamžite.
O koľko kariet môžem požiadať?
Fyzická osoba a fyzická osoba – podnikateľ môže požiadať najviac o 1 PK. Zároveň platí, že na domácnosť, resp. byt je možné požiadať o najviac 2 parkovacie karty. Za domácnosť sa považuje každý rodinný dom aj viacgeneračný. Pri bytoch je potrebné uvádzať v žiadosti správne číslo bytu a poschodia tak, ako je uvedené v katastri nehnuteľností.
Vzájomná kombinácia rezidentských, abonentských a mestských kariet je možná, celkovo však nesmie ich počet presiahnuť 2 na domácnosť.
V prípade návštevníckych parkovacích kariet (NPK) je počet kariet limitovaný na 5 kariet, ale to len v jednom časovom okamihu. V prípade abonentských kariet pre právnické osoby je limit stanovený na 10.
Na aké obdobie mi platí PK?
Je možné vybrať z troch období platnosti karty. Ročná, polročná a štvrťročná. Každá platí na dané obdobie (počet dní) bez ohľadu na to či končí kalendárny rok.
Som fyzická osoba – podnikateľ. Na akú kartu mám nárok?
Rozhodujúcim údajom pre získanie akejkoľvek parkovacej karty je trvalý pobyt žiadateľa. To znamená, že ak má FO – podnikateľ (živnostník) trvalý pobyt v danej parkovacej zóne, môže požiadať o vydanie rezidentskej parkovacej karty aj keď má vozidlo evidované na svoju firmu.
Ak má trvalý pobyt mimo zvolenej parkovacej zóny, ale stále v rámci mesta Žilina, môže požiadať o mestskú parkovaciu kartu.
Ak má trvalý pobyt mimo mesta Žilina je automaticky považovaný za abonenta, môže mu byť vydaná len abonentská karta.
Pre koho je určená mestská parkovacia karta?
O MPK si môže požiadať ktorýkoľvek občan mesta Žilina nad 18 rokov, ktorý má trvalý pobyt:
- mimo regulovanej parkovacej zóny (napríklad v mestskej časti Bytčica) a potrebuje parkovať v niektorej z regulovaných zón: A, B, C1, C2, C3,
- v jednej z regulovaných parkovacích zón mesta, ale potrebuje parkovať v inej parkovacej zóne (napríklad má trvalý pobyt na Solinkách – C2, ale potrebuje parkovať na ul. Predmestská – B).
Som rezidentom, ako môžem zabezpečiť parkovanie pre svoju návštevu?
Rezident bývajúci v parkovacej zóne a tiež abonent, ktorý je vlastníkom nehnuteľnosti v parkovacej zóne, môže pre svoju návštevu kúpiť 1-dňovú alebo 3-dňovú návštevnícku kartu na konkrétne vozidlo (aj viac kariet na viac vozidiel v rovnakom čase) buď online alebo osobne v klientskom centre na MÚ.
Rezident môže na zabezpečenie parkovania pre svoje návštevy využiť aj bezplatný ročný kredit: 150/ 200/ 750 hodín parkovania. Na využitie bezplatného kreditu je potrebné požiadať o vydanie „návštevníckej kreditovej karty“ – viď sekcia Parkovacie karty. O jej vydanie možno požiadať online alebo osobne v klientskom centre na MÚ.
O akú kartu môžu požiadať právnické osoby?
Právnické osoby môžu požiadať o abonentskú parkovaciu kartu (najviac 10 ks). Abonentská parkovacia karta sa vydáva na základe uvedenia sídla prevádzky, vlastníctva nehnuteľnosti v pásme, alebo predloženia nájomnej zmluvy na využívanie nehnuteľnosti v pásme. Vydáva sa na konkrétne EČV.
Ak mám firemné/služobné vozidlo, môžem požiadať o rezidentskú PK?
Áno, každý rezident si môže zaevidovať PK na vozidlo po predložení príslušných dokladov preukazujúcich vzťah k vozidlu.
Zamestnanec, ktorý využíva služobné vozidlo na súkromné účely predloží „Dohodu so zamestnávateľom o používaní vozidla na súkromné účely“. Keďže využitie služobného vozidla na súkromné účely je považované za nepeňažný príjem zamestnanca, dohoda musí spĺňať náležitosti podľa Zákona o dani z príjmu 595/2003 Z. z. v platnom znení. Vzor Dohody – viď sekcia Parkovacie karty/ dokumenty na stiahnutie.
Ak je zamestnanec zároveň štatutárnym orgánom spoločnosti, ktorej vozidlo patrí, dohodu o predkladať nemusí.
Môžem po vydaní parkovacej karty zmeniť vozidlo, napríklad v prípade poruchy?
Samozrejme, buď v klientskom centre alebo online môžete vykonávať zmeny súvisiace s vozidlom. V prípade poruchy vozidla je možná dočasná zmena. Doba trvania dočasnej zmeny je najviac 6 týždňov. Takúto zmenu môže držiteľ karty vykonať najviac 3-krát za rok.
Možná je aj trvalá zmena parkovacej karty (napríklad pri zošrotovaní starého a kúpe nového vozidla).
Môžem kartu zrušiť pred koncom platnosti a dostať späť alikvotnú časť poplatku?
Kartu môže používateľ zrušiť kedykoľvek, vzťahuje sa na to poplatok za zrušenie PK pred skončením platnosti vo výške 10% z pôvodnej sumy. Alikvotná časť sa vráti späť na účet používateľa do 30 dní, pokiaľ je jej suma vyššia ako 5 eur.
Ak sa presťahujem z pásma A do pásma B, resp. naopak, ako mám postupovať pri zmene PK?
Občan, ktorý má takto evidovaný trvalý pobyt, môže požiadať o mestskú parkovaciu kartu do konkrétneho pásma za predpokladu, že má uzatvorenú nájomnú zmluvu s majiteľom nehnuteľnosti v príslušnom pásme.
Ak má takýto občan v príslušnom pásme aj prechodný pobyt, môže požiadať o rezidentskú parkovaciu kartu.
Ak mám trvalý pobyt na mestskom úrade, môžem si vybaviť PK?
Občan, ktorý má takto evidovaný trvalý pobyt môže požiadať o rezidentskú PK za predpokladu, že má uzatvorenú nájomnú zmluvu s majiteľom nehnuteľnosti, ktorú obýva v parkovacej zóne pre príslušné pásmo. Túto nájomnú zmluvu prikladá k žiadosti o vydanie PK.
Vybavím rezidentskú kartu, keď bývam v podnájme?
Zvyčajne nie, rezidentská parkovacia karta je viazaná na trvalý pobyt. Nájom bez trvalého pobytu je vedený ako abonentský pobyt, čiže ak je niekto v podnájme, tak si žiada buď o mestskú kartu (obyvatelia Žiliny) alebo abonentskú kartu (mimožilinskí).
Výnimkou sú obyvatelia mesta Žilina, ktorí majú na adresu podnájmu zriadený prechodný pobyt. V takom prípade môžu žiadať o rezidentskú kartu.
Manželka chce požiadať o vydanie rezidentskej karty, ale vlastník aj držiteľ vozidla je manžel. Musí manželka kvôli zriadeniu rezidentskej karty vozidlo prepísať na seba?
Nie, to nie je potrebné. Pri podávaní žiadosti online alebo osobne v klientskom centre je potrebné len zvoliť možnosť, že ide o vozidlo manžela, manželky.
Automobil netreba prepisovať ani v prípade, že ide o vozidlo partnera, partnerky, syna, dcéry, otca, matky, brata, sestry, pokiaľ majú rovnakú adresu trvalého pobytu ako žiadateľ o rezidentskú kartu.
Máme v domácnosti tri autá, môžeme získať tri parkovacie karty?
Nie, jedným zo základných princípov regulácie parkovania v meste je obmedzenie počtu vozidiel na domácnosť. Podľa platných pravidiel možno na domácnosť/byt vydať dve parkovacie karty.
Výnimku v tomto prípade tvoria viacgeneračné či viacpočetné rodiny. Ak v jednom byte žije minimálne 6 osôb v priamom príbuzenskom vzťahu, z ktorých sú aspoň 4 dospelí, možno na domácnosť vydať aj tretiu parkovaciu kartu.
Môžem si vybaviť rezidentskú kartu na auto, ktoré mám požičané od kamaráta, bratranca, suseda, inej fyzickej osoby..., ak medzi sebou uzavrieme zmluvu o prenájme vozidla?
Nie, pre vydanie rezidentskej (aj mestskej) parkovacej karty je podmienkou aj preukázanie vzťahu k vozidlu. Vzťah k vozidlu je podľa platných pravidiel definovaný nasledovnými možnosťami: držiteľ, vlastník, vozidlo manžela/manželky, služobné vozidlo na súkromné účely, vozidlo štatutára spoločnosti, vozidlo prokuristu, nájomná zmluva (s leasingovou spoločnosťou, s PO/FO-podnikateľom, ktorá má v predmete podnikania prenájom hnuteľných vecí).
Auto využívam len občasne prostredníctvom platforiem na zdieľanie automobilov. Môžem si kúpiť rezidentskú kartu, ktorá by mi platila na viac EČV?
Nie, takáto rezidentská karta sa zakúpiť nedá. Ako rezident v parkovacom pásme si však môžete zakúpiť návštevnícku kartu na krátkodobé parkovanie v pásme: 1-dňovú alebo 3-dňovú. Na parkovanie zdieľaného automobilu môžete takisto využiť bezplatnú návštevnícku kreditovú kartu (ak na domácnosť nie je evidovaná žiadna parkovacia karta, k dispozícii máte kredit 200 hodín bezplatného parkovania ročne).
Ako uhradím parkovací lístok?
Na úhradu parkovacieho lístka môžete použiť tri spôsoby platby: prostredníctvom parkovacieho automatu, SMS alebo mobilnej aplikácie. Viac v sekcii parkovacie lístky.
Ako môžem platiť v parkovacom automate?
V parkovacom automate je možné v súčasnosti platiť len bezhotovostnými spôsobmi platby. Parkovacie automaty podporujú bezkontaktné bankové karty, platbu mobilnými telefónom použitím technológie NFC, hodinkami a inými zariadeniami pomocou NFC podporujúce ApplePay a GooglePay.
Aktuálne mesto pripravuje aj zavedenie platby v hotovosti prostredníctvom doplnenia mincovníkov do vybraných parkovacích automatov.
Ako uhradím parkovné ak automat nefunguje?
V takom prípade je potrebné buď vyhľadať iný automat v blízkosti (v rámci toho istého pásma), alebo úhradu zrealizovať iným spôsobom: SMS lístkom, či niektorou z dostupných mobilných aplikácií. Nefungujúci automat neoprávňuje používateľa na bezplatné parkovanie!
Môžem predlžovať platnosť parkovacieho lístka?
Áno, predlžovanie PL je možné cez rôzne formy úhrady aj v rámci kombinácie (SMS a aplikácie).
Som držiteľ ŤZP preukazu, môžem v meste parkovať bezplatne?
S modrým parkovacím preukazom môže jeho držiteľ bezplatne parkovať na vyhradených parkovacích miestach (modrá značka s invalidným vozíkom). Ak chce parkovať na bežných parkovacích miestach (napríklad v prípade obsadenosti vyhradených miest), je potrebná úhrada za parkovanie.
Pre držiteľov ŤZP platí zľava pri úhrade za parkovací lístok?
Ak má ŤZP používateľ aktivovanú zľavovú ŤZP kartu na svoje vozidlo, má pri kúpe parkovacieho lístka prostredníctvom parkomatu alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie zľavu 50 %. Zľava neplatí pri kúpe parkovacieho lístka prostredníctvom SMS.
O vydanie zľavovej karty možno požiadať online alebo osobne v klientskom centra MÚ (potrebné je predložiť modrý parkovací preukaz). Zľavová ŤZP karta sa vydáva – aktivuje bezplatne.
Ako sa vykonáva kontrola zaplateného parkovného?
Overenie úhrady za parkovné vykonávajú kontrolóri parkovania alebo príslušníci mestskej polície. Kontrola sa vykonáva naskenovaním EČV mobilným zariadením alebo skenovacím vozidlom. Následne sa v informačnom systéme overuje, či má dané EČV uhradené parkovné. V prípade neuhradeného parkovného sa pristúpi k zadaniu sankcie s využitím inštitútu objektívnej zodpovednosti.
Po zastavení a uhradení môžem auto preparkovať na inú ulicu?
Áno, počas platnosti parkovacieho lístka môžete preparkovať, ale len v rámci daného pásma, pre ktoré bol lístok zakúpený. V prípade prechodu do iného pásma je potrebné zakúpenie nového PL na dané pásmo.